Politica di spedizione

1. Area di Consegna

Il servizio di consegna del negozio copre l’intero territorio italiano.

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito web vengono spediti esclusivamente in Italia.
Le modalità di consegna sono uniformi per tutte le destinazioni servite.

2. Spese di Spedizione

Tutti i prodotti del negozio beneficiano della spedizione gratuita in tutta Italia.

Non sono previsti costi di consegna aggiuntivi per nessun ordine.

3. Tempi di Elaborazione degli Ordini

• Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–8 giorni lavorativi.

• L’elaborazione comprende la verifica del pagamento, la preparazione dell’imballaggio e l’organizzazione della spedizione.

Una notifica di spedizione viene inviata via e-mail una volta che l’ordine è affidato al corriere.

4. Termine di Elaborazione degli Ordini

Data limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

5. Trasporto e Tempi di Consegna

Le spedizioni sono gestite tramite corrieri logistici selezionati dal negozio.

Il tempo di consegna stimato è di 8–16 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
In caso di ritardi, l’utente può contattare il servizio clienti tramite e-mail.

6. Imposte e Oneri Applicabili

Tutti i prezzi indicati includono le imposte applicabili previste dalla normativa vigente.

Non verranno addebitati costi supplementari imprevisti al momento della consegna.

7. Tracciamento degli Ordini

Dopo la spedizione, viene fornito un numero di tracciamento.

Il numero consente di monitorare lo stato della consegna durante tutte le fasi del trasporto.

8. Responsabilità e Condizioni Particolari

Eventuali danni o smarrimenti verificatisi durante il trasporto saranno valutati in collaborazione con il corriere incaricato.

Noi non siamo responsabili di ritardi causati da eventi di forza maggiore o da circostanze esterne.

Se l’utente fornisce un indirizzo errato o incompleto, eventuali ritardi o costi aggiuntivi saranno a suo carico.

Una volta spedito, l’ordine non può essere modificato o annullato. In caso di necessità, l’utente potrà avviare una procedura di reso dopo la ricezione del prodotto.

9. Contatti e Informazioni Generali

Email: itadmin@cottagobay.com
Telefono: +65 (901) 94379
Indirizzo: BLK 8 DOVER RISE #05-05, SINGAPORE 138679, SINGAPORE
Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 08:00–15:00 (esclusi i giorni festivi)
Area di consegna: Italia